Waarom een traditioneel callcenter niet werkt voor voice-intake rapporten

Voortzetting van onze podcastserie om alles te praten over klokkenluiders, compliance, innovatie en spreekcultuur! In deze Engelstalige aflevering 1 van Speak Up Talks bespreken we waarom traditionele callcenters niet werken voor een voice-intake rapport. Tim Morss en Martijn Boone vertellen ons wat de belangrijkste redenen zijn waarom traditionele callcenters niet werken om meldingen te verzamelen.

‍