Meldingen van wangedrag en casemanagement
Maak het eenvoudig om wangedrag te melden – en er actie op te ondernemen. SpeakUp® Report maakt veilige, anonieme meldingen mogelijk – altijd, overal, op elk apparaat, in elke taal. Elke melding komt terecht in één centraal systeem, zodat je snel en met vertrouwen kunt handelen.
De meest ethische merken mogelijk maken
.svg){kind=logo}
.svg)
%201.svg)
Ervaar SpeakUp zelf
Creëer een speak-up cultuur
Geef ruimte aan elke stem
Vereenvoudig werkprocessen
Vereenvoudig werkprocessen
Van data naar besluitvorming
Spreek je uit, waar en wanneer dan ook
Gespreksgerichte intake met AI-spraakagent
Melders kunnen vrijuit en veilig spreken via onze AI-gestuurde spraakagent. Terwijl zij hun verhaal doen, legt het systeem alles vast en zet het om in een helder, gestructureerd rapport voor jouw compliance team – klaar om op te acteren.
Spraakbericht via telefoon
Medewerkers kunnen een lokaal nummer bellen en een beveiligd spraakbericht achterlaten — internettoegang is niet nodig. Elke beller ontvangt een unieke code om later telefonisch op de melding terug te komen. Zo blijft communicatie veilig, zonder dat identiteit wordt prijsgegeven.
Beheer je meldingsprocessen rondom wangedrag
Meldingsstromen afgestemd op jouw ecosysteem
Stel meldingsstromen in die werken binnen jouw volledige ecosysteem – van wereldwijde meldlijnen tot lokale locaties en meldingen van derden. Met SpeakUp komt elke melding snel en veilig bij de juiste personen terecht – ongeacht wie deze indient of waar deze start.
Stel intakevragen op maat in
Pas de vragen aan die melders zien bij het indienen van een melding, zodat je precies de informatie verzamelt die ertoe doet. Of het nu gaat om bedrijfsspecifieke context of details van het incident – elke melding start met de juiste inzichten om het onderzoek doelgericht en sneller op gang te brengen.
Houd regie over je proces
Stel eigen onderzoeksstromen in met taken, goedkeuringen en controlemomenten die aansluiten op jouw interne werkwijze. Zorg dat cruciale stappen zijn voltooid voordat een zaak doorgaat. Met SpeakUp zorgt je workflow altijd voor consistentie, verantwoordelijkheid en voortgang.
Bepaal de juiste toegangsrechten
Zorg dat elke betrokkene precies ziet wat nodig is – en niets meer. Dankzij gedetailleerde toegangsinstellingen wijs je rechten toe per individu of groep. Zo bescherm je gevoelige informatie én werk je soepel samen. Jouw onderzoeken blijven veilig én efficiënt.
Los zaken op met vertrouwen
Bepaal bewaartermijnen van informatie
Zaken worden automatisch verwijderd na een ingestelde bewaartermijn, in lijn met standaard compliance-eisen. Maar het systeem is flexibel: als jouw organisatie eigen beleid heeft of lokale wetgeving moet volgen, stel je eenvoudig aangepaste regels in. Zo blijf je altijd in lijn met veranderende regelgeving.
AI-gebaseerde anonimisering
Alle gegevens in een zaak kunnen automatisch geanonimiseerd worden met behulp van AI – zonder dat je daar zelf iets voor hoeft te doen. Het systeem verwerkt dit op de achtergrond en beschermt gevoelige informatie vanaf het eerste moment. Geen extra handelingen, geen extra risico.
Van data naar besluitvorming
Export for stakeholders
Deel eenvoudig belangrijke meldgegevens met stakeholders of tijdens overleggen. Dankzij flexibele exportopties in meerdere formats presenteer je snel de meest relevante inzichten – voor afstemming, transparantie en datagedreven besluitvorming binnen de hele organisatie.
luister naar de experts
„Ons vorige systeem was webgebaseerd en maakte e-mailrapportage mogelijk, maar het werd zelden gebruikt. Achteraf zien we dat anonimiteit de drempels voor rapportage aanzienlijk verlaagt.”
Fredrik Hallgren
Hoofd Compliance, Sinch
100%
Verhoging van het aantal gemelde gevallen binnen twee jaar.
2 maanden
Snelle implementatie van twee maanden in de hele organisatie.
„Een interactief en vertrouwelijk kanaal, dat van groot nut is voor Nestlé's streven om een echte spreekcultuur te creëren.”
Enrique Rueda
Vicevoorzitter HR & Compliance
“The implementation of SpeakUp went fast and easy and the experience with the customer success team has been outstanding — supportive, responsive, and truly committed to our success. But above all, what stands out is that SpeakUp is one of the most advanced and modern AI-native compliance platforms in the world, based on my experience.”
Özge AŞCIOĞLU
Compliance Director CIMPOR Global Holdings
„Ik zou zonder aarzelen SpeakUp gebruiken, wetende dat de organisatie zaken integer en zorgvuldig behandelt. Het gaat erom een ruimte te creëren waar bijna 5 miljoen mensen zich gehoord en vertrouwd voelen om problemen te melden.”
Miriam Reijnen
Integriteit van specialisten
5,2 M
Bijna 5,2 miljoen belanghebbenden
2 - 3
gesprekken op SpeakUp voordat persoonlijk contact werd gelegd
"Getting up-and-running with SpeakUp was fast and effortless. The Customer Success team guided us every step of the way, ensuring a smooth and secure migration and configuration. Their expertise, combined with the intuitive design of the platform, enabled us to launch quickly and scale confidently across the organization."
Andreas Melon
Vice President Competition & Compliance, METRO AG
“The primary reason we chose SpeakUp was flexibility—how we could configure reporting, how cases flow into our systems, and how easily we can use the data in Power BI. Add to that the strong InfoSec credentials and the transparency of the team, and it was a clear decision.”
Barry Matthews
Group Deputy General Counsel, Pennon Group
.png)
“I have supported several clients in the successful implementation of SpeakUp and have worked extensively with the platform myself. The transition process is exceptionally smooth, and the intuitive design ensures ease of use for both users and administrators. Particularly, the integrated case management functionality significantly enhances the efficiency of compliance work and facilitates seamless collaboration across departments.”
Sven Büschgens
Senior Managing Director, Compliance Advisory,
Solutions for misconduct reporting and case management
SpeakUp Report gives your organization a simple and secure way to address a wide range of misconduct situations. From ethics violations and workplace behavior issues to safety risks and compliance concerns, employees, customers, and partners can report cases confidentially—while your teams get the tools they need to review and resolve each type of incident effectively.
Beveiliging en privacy op bedrijfsniveau
SpeakUp wordt routinematig gecontroleerd en geaccrediteerd volgens wereldwijde privacy- en beveiligingsnormen. Wij zorgen ervoor dat de juiste beveiligings- en privacymaatregelen worden getroffen, zodat werknemers, verslaggevers en nalevingsteams ethische kwesties met vertrouwen en veilig kunnen melden, openbaar kunnen maken en beheren.
Wereldwijde certificeringen
We hechten veel waarde aan normen voor informatiebeveiliging en privacy. Onze organisatie is ISO27001-gecertificeerd en volgt de richtlijnen van ISO27002 en ISO27701.
Wereldwijde auditstandaarden
Ons platform wordt op kwartaalbasis volledig geauditeerd volgens ISAE3000 Type II/SOC2 en TISAX. Dit niveau van zekerheid gaat veel verder dan twee- of driejaarlijkse ISO-certificeringen.
Privé en veilig
U zult voldoen aan alle relevante regelgeving, zoals de Europese klokkenluidersrichtlijn, de Duitse wet op de leveranciers, de GDPRnis2-richtlijn en de DORA-richtlijn.
Frequently asked questions
What is SpeakUp Report?
SpeakUp Report is an enterprise whistleblowing/misconduct reporting and case management system. It enables organizations to receive, triage, investigate, and resolve reports through a single platform. The system covers the full case lifecycle: intake, assignment, investigation, remediation, and auditable closure, with a complete audit trail at every stage.
Does SpeakUp Report support fully anonymous reporting?
Yes. SpeakUp Report provides fully anonymous, two-way communication between reporters and case managers. Reporters can submit concerns, respond to follow-up questions, and provide additional evidence without ever revealing their identity. No IP addresses, metadata, or identifying information is collected or stored.
What is SpeakUp's check-back rate, and why does it matter?
SpeakUp achieves a 49% average check-back rate, the highest in the market. The check-back rate measures how often reporters return to their anonymous inbox to provide additional information or respond to case manager questions. A higher check-back rate means more actionable reports, faster investigations, and better case outcomes. Most platforms do not publish their check-back rates.
How does SpeakUp Report handle high-risk or sensitive cases?
SpeakUp Report includes configurable escalation workflows for high-risk cases. Organizations can define automatic routing rules based on case category, severity, or geography, ensuring sensitive reports reach the right people immediately. Role-based access controls and restricted-access domains allow organizations to limit visibility to authorized investigators only.
What reporting channels does SpeakUp Report support?
Reporters can submit concerns through web forms, a mobile app, a dedicated phone line, a phone drop box, or an AI-powered voice agent. All channels feed into the same case management system, giving compliance teams a single, unified view regardless of how a report was submitted.
Can SpeakUp Report be used for more than whistleblowing?
Yes. While SpeakUp Report is commonly used for whistleblowing and misconduct reporting, many organizations also use it for HR grievances, supply chain grievances, safety incidents, and other types of internal reporting. The intake forms, case categories, and workflows are fully customizable.
The platform supports complex, multi-entity structures and is used by organizations with operations across multiple jurisdictions and regulatory environments. And the high-level of customization and flexibility means that it can suit your needs whatever they may be.
Is SpeakUp only a whistleblowing tool?
No. SpeakUp is a comprehensive ethics and compliance platform. It covers misconduct reporting and case management (SpeakUp Report), as well as conflict of interest disclosures, gifts and entertainment registers, and donations and sponsorship approvals (SpeakUp Paths). This makes it a centralized hub for the full range of compliance workflows and both anonymous and non-anonymous reporting.
What regulations does SpeakUp support?
SpeakUp helps organizations comply with a wide range of regulations and directives, including the EU Whistleblowing Directive, GDPR, the German Supply Chain Due Diligence Act (LkSG), DORA, NIS2, and sector-specific frameworks. The platform is certified to ISO 27001, ISO 27701, and undergoes quarterly ISAE 3000 Type II audits, providing the highest level of independent assurance in the market.
How quickly can SpeakUp be implemented?
Most organizations are live within days, not months. SpeakUp is recognized by G2 as a leader in fastest implementation and go-live time for whistleblowing, disclosures, and HR case management software. The platform requires no technical expertise to configure: compliance teams can set up branded intake forms, custom workflows, and routing rules themselves.
That being said, our Customer Success team is always available for implementation support and to answer any questions.
What makes SpeakUp different from other compliance platforms?
Four things set SpeakUp apart. First, over 20 years of operational experience, making it one of the longest-established platforms in the market. Second, the highest reporter check-back rates in the industry (49% average), which means more actionable cases and better outcomes. Third, quarterly ISAE 3000 Type II audits, a level of ongoing assurance that goes far beyond standard annual ISO certifications. Fourth, useful AI. Our platform has AI integrated into it, not just bolted on, meaning that you can focus on the important things in your work.
Het SpeakUp® Platform
Allesomvattend platform voor ethiek en compliance.
