Meldingen van wangedrag en casemanagement
Maak het eenvoudig om wangedrag te melden – en er actie op te ondernemen. SpeakUp® Report maakt veilige, anonieme meldingen mogelijk – altijd, overal, op elk apparaat, in elke taal. Elke melding komt terecht in één centraal systeem, zodat je snel en met vertrouwen kunt handelen.
De meest ethische merken mogelijk maken
.svg){kind=logo}
.svg)
%201.svg)
Creëer een speak-up cultuur
Geef ruimte aan elke stem
Vereenvoudig werkprocessen
Vereenvoudig werkprocessen
Van data naar besluitvorming
Spreek je uit, waar en wanneer dan ook
Gespreksgerichte intake met AI-spraakagent
Melders kunnen vrijuit en veilig spreken via onze AI-gestuurde spraakagent. Terwijl zij hun verhaal doen, legt het systeem alles vast en zet het om in een helder, gestructureerd rapport voor jouw compliance team – klaar om op te acteren.
Spraakbericht via telefoon
Medewerkers kunnen een lokaal nummer bellen en een beveiligd spraakbericht achterlaten — internettoegang is niet nodig. Elke beller ontvangt een unieke code om later telefonisch op de melding terug te komen. Zo blijft communicatie veilig, zonder dat identiteit wordt prijsgegeven.
Beheer je meldingsprocessen rondom wangedrag
Meldingsstromen afgestemd op jouw ecosysteem
Stel meldingsstromen in die werken binnen jouw volledige ecosysteem – van wereldwijde meldlijnen tot lokale locaties en meldingen van derden. Met SpeakUp komt elke melding snel en veilig bij de juiste personen terecht – ongeacht wie deze indient of waar deze start.
Stel intakevragen op maat in
Pas de vragen aan die melders zien bij het indienen van een melding, zodat je precies de informatie verzamelt die ertoe doet. Of het nu gaat om bedrijfsspecifieke context of details van het incident – elke melding start met de juiste inzichten om het onderzoek doelgericht en sneller op gang te brengen.
Houd regie over je proces
Stel eigen onderzoeksstromen in met taken, goedkeuringen en controlemomenten die aansluiten op jouw interne werkwijze. Zorg dat cruciale stappen zijn voltooid voordat een zaak doorgaat. Met SpeakUp zorgt je workflow altijd voor consistentie, verantwoordelijkheid en voortgang.
Bepaal de juiste toegangsrechten
Zorg dat elke betrokkene precies ziet wat nodig is – en niets meer. Dankzij gedetailleerde toegangsinstellingen wijs je rechten toe per individu of groep. Zo bescherm je gevoelige informatie én werk je soepel samen. Jouw onderzoeken blijven veilig én efficiënt.
Los zaken op met vertrouwen
Bepaal bewaartermijnen van informatie
Zaken worden automatisch verwijderd na een ingestelde bewaartermijn, in lijn met standaard compliance-eisen. Maar het systeem is flexibel: als jouw organisatie eigen beleid heeft of lokale wetgeving moet volgen, stel je eenvoudig aangepaste regels in. Zo blijf je altijd in lijn met veranderende regelgeving.
AI-gebaseerde anonimisering
Alle gegevens in een zaak kunnen automatisch geanonimiseerd worden met behulp van AI – zonder dat je daar zelf iets voor hoeft te doen. Het systeem verwerkt dit op de achtergrond en beschermt gevoelige informatie vanaf het eerste moment. Geen extra handelingen, geen extra risico.
Van data naar besluitvorming
Export for stakeholders
Deel eenvoudig belangrijke meldgegevens met stakeholders of tijdens overleggen. Dankzij flexibele exportopties in meerdere formats presenteer je snel de meest relevante inzichten – voor afstemming, transparantie en datagedreven besluitvorming binnen de hele organisatie.
luister naar de experts
„Ons vorige systeem was webgebaseerd en maakte e-mailrapportage mogelijk, maar het werd zelden gebruikt. Achteraf zien we dat anonimiteit de drempels voor rapportage aanzienlijk verlaagt.”
Fredrik Hallgren
Hoofd Compliance, Sinch
100%
Verhoging van het aantal gemelde gevallen binnen twee jaar.
2 maanden
Snelle implementatie van twee maanden in de hele organisatie.
„Een interactief en vertrouwelijk kanaal, dat van groot nut is voor Nestlé's streven om een echte spreekcultuur te creëren.”
Enrique Rueda
Vicevoorzitter HR & Compliance
„Ik zou zonder aarzelen SpeakUp gebruiken, wetende dat de organisatie zaken integer en zorgvuldig behandelt. Het gaat erom een ruimte te creëren waar bijna 5 miljoen mensen zich gehoord en vertrouwd voelen om problemen te melden.”
Miriam Reijnen
Integriteit van specialisten
5,2 M
Bijna 5,2 miljoen belanghebbenden
2 - 3
gesprekken op SpeakUp voordat persoonlijk contact werd gelegd
Beveiliging en privacy op bedrijfsniveau
SpeakUp wordt routinematig gecontroleerd en geaccrediteerd volgens wereldwijde privacy- en beveiligingsnormen. Wij zorgen ervoor dat de juiste beveiligings- en privacymaatregelen worden getroffen, zodat werknemers, verslaggevers en nalevingsteams ethische kwesties met vertrouwen en veilig kunnen melden, openbaar kunnen maken en beheren.
Wereldwijde certificeringen
We hechten veel waarde aan normen voor informatiebeveiliging en privacy. Onze organisatie is ISO27001-gecertificeerd en volgt de richtlijnen van ISO27002 en ISO27701.
Wereldwijde auditstandaarden
Ons platform wordt op kwartaalbasis volledig geauditeerd volgens ISAE3000 Type II/SOC2 en TISAX. Dit niveau van zekerheid gaat veel verder dan twee- of driejaarlijkse ISO-certificeringen.
Privé en veilig
U zult voldoen aan alle relevante regelgeving, zoals de Europese klokkenluidersrichtlijn, de Duitse wet op de leveranciers, de GDPRnis2-richtlijn en de DORA-richtlijn.
Veelgestelde vragen
Kan SpeakUp worden aangepast aan ons beleid?
Ja. SpeakUp past zich aan uw rapportagestromen, taalbehoeften en intakevragen aan om aan uw nalevingskader te voldoen.
Hoeveel talen ondersteunt SpeakUp?
Meer dan 75 talen in web-, telefoon- en app-rapportage.
Voldoet SpeakUp aan de GDPR en beveiligingsnormen?
Ja. SpeakUp volgt GDPR, ISO27001, ISO27701 en ISAE3000 Type II voor gegevensbeveiliging en privacy.
Voldoet SpeakUp aan de klokkenluidersrichtlijn van de EU?
Ja. SpeakUp voldoet aan alle vertrouwelijkheids-, beveiligings- en rapportagevereisten volgens de richtlijn.
Hoeveel kost SpeakUp?
Onze prijzen worden aangepast op basis van de grootte van uw bedrijf en de functies die u nodig hebt, zoals geavanceerde analyses of SSO. Weet je niet zeker wat het beste is voor jou? Neem contact met ons op!
Het SpeakUp® Platform
Allesomvattend platform voor ethiek en compliance.
