Meldung von Fehlverhalten und Fallmanagement
Machen Sie es einfach, Fehlverhalten zu melden - und darauf zu reagieren. SpeakUp® Report ermöglicht sichere, anonyme Berichte zu jeder Zeit, an jedem Ort, auf jedem Gerät und in jeder Sprache. Jeder Bericht fließt in ein optimiertes System ein, um eine schnelle und sichere Lösung zu ermöglichen.
Wir ermöglichen die ethischsten Marken
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Erlebe SpeakUp selbst
Schaffen Sie eine Speak-up-Kultur
Stimmen Gehör verschaffen
Arbeitsabläufe optimieren
Mit Zuversicht lösen
Aus Daten werden Entscheidungen
Speak-up - wann und wo auch immer.
Gesprächsaufnahme mit AI Voice Agent
Hinweisgebende Personen können sich frei und sicher über unseren KI-gestützten Voice-Agent äußern. Während sie berichten, erfasst das System jedes Detail und erstellt daraus einen klaren, strukturierten Bericht für Ihr Compliance-Team – bereit zur weiteren Bearbeitung.
Sprachnachricht per Telefon melden
Hinweisgebende Personen können eine lokale Rufnummer anrufen und eine vertrauliche Sprachnachricht hinterlassen – ganz ohne Internetzugang. Jede Person erhält einen individuellen Code, um telefonisch Rückmeldung zu erhalten – so bleibt eine sichere, anonyme Kommunikation über den gesamten Prozess hinweg möglich.
Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Melde- und Compliance-Prozesse.
Meldeprozesse, die zu Ihrer Systemlandschaft passen.
Richten Sie Meldeprozesse ein, die in Ihrer gesamten Systemlandschaft funktionieren – von globalen Hotlines bis hin zu standortspezifischen Vorfällen oder Meldungen durch Dritte. Mit SpeakUp erreicht jeder Hinweis schnell und sicher die richtigen Ansprechpersonen – unabhängig davon, wer ihn einreicht oder wo er entsteht.
Formulieren Sie Eingangsfragen
Passen Sie die Fragen an, die Hinweisgebende beim Einreichen einer Meldung sehen – so erfassen Sie gezielt die Informationen, die wirklich relevant sind.Ob unternehmensspezifischer Kontext oder fallbezogene Details: Sie stellen sicher, dass jede Meldung mit den richtigen Insights beginnt, um eine fundierte und zügige Aufklärung zu ermöglichen.
Kontrollieren Sie Ihren Prozess
Erstellen Sie individuelle Untersuchungsabläufe mit Aufgaben, Freigaben und Kontrollpunkten – abgestimmt auf Ihre internen Prozesse.Stellen Sie sicher, dass alle wichtigen Schritte abgeschlossen sind, bevor ein Fall weiterbearbeitet wird.Mit SpeakUp sorgt Ihr Workflow für Konsistenz, Nachvollziehbarkeit und Fortschritt – bei jedem einzelnen Fall.
Stellen Sie die richtigen Berechtigungen bereit
Stellen Sie sicher, dass jede beteiligte Person genau das sieht, was sie sehen soll – und nichts darüber hinaus.Dank fein abgestufter Berechtigungen vergeben Sie Zugriffsrechte auf Personen- oder Gruppenebene. So schützen Sie sensible Daten und ermöglichen gleichzeitig eine reibungslose Zusammenarbeit.Ihre Untersuchungen bleiben sicher und effizient.
Lösen Sie Fälle mit Zuversicht
Fall abschließen
Geben Sie Rückmeldung an die hinweisgebende Person, leiten Sie die richtigen Maßnahmen ein und dokumentieren Sie die Lösung im System.Jeder Schritt wird nachvollziehbar erfasst – für schnellere Folgeprozesse und eine kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres Teams.
Aufbewahrungsdauer von Informationen festlegen
Fälle werden nach Ablauf der festgelegten Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht – im Einklang mit gängigen Compliance-Vorgaben.Gleichzeitig bleibt Ihnen volle Flexibilität: Wenn Ihr Unternehmen eigene Richtlinien verfolgt oder lokale gesetzliche Vorgaben einhalten muss, können Sie individuelle Aufbewahrungsregeln definieren.So bleiben Ihre Prozesse stets im Einklang mit sich weiterentwickelnden regulatorischen Anforderungen.
KI-Anonymisierung
Alle Falldaten können automatisch per KI anonymisiert werden – ganz ohne zusätzlichen Aufwand für Ihr Team.Das System übernimmt die Anonymisierung im Hintergrund und schützt sensible Informationen von Anfang an.Keine Extra-Schritte, kein zusätzliches Risiko.
Von Daten zu Entscheidungen
Zentrale Analyseansicht
Behalten Sie alle Fälle in Echtzeit im Blick.Erhalten Sie eine zentrale, übersichtliche Darstellung Ihrer Hinweisgeberdaten – standortübergreifend und strukturiert.Erkennen Sie Trends nach Falltyp, Standort oder Volumen frühzeitig, um schnell und fundiert handeln zu können.
Export für Stakeholder
Teilen Sie wichtige Hinweisgeberdaten ganz einfach mit Stakeholdern oder in zentralen Meetings.Dank flexibler Exportoptionen in verschiedenen Formaten präsentieren Sie relevante Erkenntnisse schnell und gezielt – für mehr Transparenz, Abstimmung und fundierte Entscheidungen im gesamten Unternehmen.
Daten integriert in Ihre Systemlandschaft
SpeakUp lässt sich mit Plattformen wie SharePoint und Power BI integrieren – so können Sie Hinweisgeberdaten direkt in Ihre bestehenden Workflows einbinden.Es ist kein Systemwechsel nötig: Greifen Sie einfach dort auf die Daten zu, wo Ihre Teams ohnehin arbeiten – und nutzen Sie sie gezielt für Auswertung, Organisation und Präsentation.
hören Sie von den Experten
„Unser vorheriges System war webbasiert und ermöglichte E-Mail-Berichte, wurde aber selten verwendet. Im Nachhinein stellen wir fest, dass Anonymität die Barrieren für die Berichterstattung erheblich senkt.“
Fredrik Hallgren
Leiter der Compliance-Abteilung, Sinch
100%
Anstieg der gemeldeten Fälle innerhalb von zwei Jahren.
2 Monate
Schnelle zweimonatige Implementierung in der gesamten Organisation.
„Ein interaktiver und vertraulicher Kanal, der für Nestlés Bestreben, eine echte Sprachkultur zu etablieren, von großem Nutzen ist.“
Enrique Rueda
Vizepräsident für Personalwesen und Compliance
“The implementation of SpeakUp went fast and easy and the experience with the customer success team has been outstanding — supportive, responsive, and truly committed to our success. But above all, what stands out is that SpeakUp is one of the most advanced and modern AI-native compliance platforms in the world, based on my experience.”
Özge AŞCIOĞLU
Compliance Director CIMPOR Global Holdings
„Ich würde SpeakUp ohne zu zögern verwenden, da ich weiß, dass die Organisation Fälle mit Integrität und angemessener Sorgfalt behandelt. Es geht darum, einen Raum zu schaffen, in dem fast 5 Millionen Menschen das Gefühl haben, gehört zu werden und dem sie vertrauen, Probleme zu melden.“
Miriam Reijnen
Integrität von Spezialisten
5,2 M
Fast 5,2 Millionen Interessenvertreter
2 - 3
Gespräche auf SpeakUp, bevor der persönliche Kontakt hergestellt wurde
"Getting up-and-running with SpeakUp was fast and effortless. The Customer Success team guided us every step of the way, ensuring a smooth and secure migration and configuration. Their expertise, combined with the intuitive design of the platform, enabled us to launch quickly and scale confidently across the organization."
Andreas Melon
Vice President Competition & Compliance, METRO AG
“The primary reason we chose SpeakUp was flexibility—how we could configure reporting, how cases flow into our systems, and how easily we can use the data in Power BI. Add to that the strong InfoSec credentials and the transparency of the team, and it was a clear decision.”
Barry Matthews
Group Deputy General Counsel, Pennon Group
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“I have supported several clients in the successful implementation of SpeakUp and have worked extensively with the platform myself. The transition process is exceptionally smooth, and the intuitive design ensures ease of use for both users and administrators. Particularly, the integrated case management functionality significantly enhances the efficiency of compliance work and facilitates seamless collaboration across departments.”
Sven Büschgens
Senior Managing Director, Compliance Advisory,
Solutions for misconduct reporting and case management
SpeakUp Report gives your organization a simple and secure way to address a wide range of misconduct situations. From ethics violations and workplace behavior issues to safety risks and compliance concerns, employees, customers, and partners can report cases confidentially—while your teams get the tools they need to review and resolve each type of incident effectively.
Sicherheit und Datenschutz auf Unternehmensebene
SpeakUp wird regelmäßig nach globalen Datenschutz- und Sicherheitsstandards geprüft und akkreditiert. Wir stellen sicher, dass die richtigen Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen getroffen werden, damit Mitarbeiter, Reporter und Compliance-Teams ethische Probleme vertrauensvoll und sicher melden, offenlegen und behandeln können.
Weltweite Zertifizierungen
Wir legen großen Wert auf Informationssicherheits- und Datenschutzstandards. Unsere Organisation ist nach ISO27001 zertifiziert und folgt den Richtlinien von ISO27002 und ISO27701.
Globale Prüfungsstandards
Unsere Plattform wird vierteljährlich vollständig nach ISAE3000 Type II/SOC2 und TISAX geprüft. Dieses Maß an Sicherheit geht weit über zwei- oder dreijährliche ISO-Zertifizierungen hinaus.
Privat und sicher
Sie werden alle relevanten Vorschriften einhalten, wie die europäische Whistleblower-Richtlinie, das deutsche Lieferkettengesetz, die GDPRNIS2-Richtlinie und die DORA-Richtlinie.
Frequently asked questions
What is SpeakUp Report?
SpeakUp Report is an enterprise whistleblowing/misconduct reporting and case management system. It enables organizations to receive, triage, investigate, and resolve reports through a single platform. The system covers the full case lifecycle: intake, assignment, investigation, remediation, and auditable closure, with a complete audit trail at every stage.
Does SpeakUp Report support fully anonymous reporting?
Yes. SpeakUp Report provides fully anonymous, two-way communication between reporters and case managers. Reporters can submit concerns, respond to follow-up questions, and provide additional evidence without ever revealing their identity. No IP addresses, metadata, or identifying information is collected or stored.
What is SpeakUp's check-back rate, and why does it matter?
SpeakUp achieves a 49% average check-back rate, the highest in the market. The check-back rate measures how often reporters return to their anonymous inbox to provide additional information or respond to case manager questions. A higher check-back rate means more actionable reports, faster investigations, and better case outcomes. Most platforms do not publish their check-back rates.
How does SpeakUp Report handle high-risk or sensitive cases?
SpeakUp Report includes configurable escalation workflows for high-risk cases. Organizations can define automatic routing rules based on case category, severity, or geography, ensuring sensitive reports reach the right people immediately. Role-based access controls and restricted-access domains allow organizations to limit visibility to authorized investigators only.
What reporting channels does SpeakUp Report support?
Reporters can submit concerns through web forms, a mobile app, a dedicated phone line, a phone drop box, or an AI-powered voice agent. All channels feed into the same case management system, giving compliance teams a single, unified view regardless of how a report was submitted.
Can SpeakUp Report be used for more than whistleblowing?
Yes. While SpeakUp Report is commonly used for whistleblowing and misconduct reporting, many organizations also use it for HR grievances, supply chain grievances, safety incidents, and other types of internal reporting. The intake forms, case categories, and workflows are fully customizable.
The platform supports complex, multi-entity structures and is used by organizations with operations across multiple jurisdictions and regulatory environments. And the high-level of customization and flexibility means that it can suit your needs whatever they may be.
Is SpeakUp only a whistleblowing tool?
No. SpeakUp is a comprehensive ethics and compliance platform. It covers misconduct reporting and case management (SpeakUp Report), as well as conflict of interest disclosures, gifts and entertainment registers, and donations and sponsorship approvals (SpeakUp Paths). This makes it a centralized hub for the full range of compliance workflows and both anonymous and non-anonymous reporting.
What regulations does SpeakUp support?
SpeakUp helps organizations comply with a wide range of regulations and directives, including the EU Whistleblowing Directive, GDPR, the German Supply Chain Due Diligence Act (LkSG), DORA, NIS2, and sector-specific frameworks. The platform is certified to ISO 27001, ISO 27701, and undergoes quarterly ISAE 3000 Type II audits, providing the highest level of independent assurance in the market.
How quickly can SpeakUp be implemented?
Most organizations are live within days, not months. SpeakUp is recognized by G2 as a leader in fastest implementation and go-live time for whistleblowing, disclosures, and HR case management software. The platform requires no technical expertise to configure: compliance teams can set up branded intake forms, custom workflows, and routing rules themselves.
That being said, our Customer Success team is always available for implementation support and to answer any questions.
What makes SpeakUp different from other compliance platforms?
Four things set SpeakUp apart. First, over 20 years of operational experience, making it one of the longest-established platforms in the market. Second, the highest reporter check-back rates in the industry (49% average), which means more actionable cases and better outcomes. Third, quarterly ISAE 3000 Type II audits, a level of ongoing assurance that goes far beyond standard annual ISO certifications. Fourth, useful AI. Our platform has AI integrated into it, not just bolted on, meaning that you can focus on the important things in your work.
Die SpeakUp® Plattform
All-in-One-Plattform für Ethik und Compliance.
