Meldung von Fehlverhalten und Fallmanagement
Machen Sie es einfach, Fehlverhalten zu melden - und darauf zu reagieren. SpeakUp® Report ermöglicht sichere, anonyme Berichte zu jeder Zeit, an jedem Ort, auf jedem Gerät und in jeder Sprache. Jeder Bericht fließt in ein optimiertes System ein, um eine schnelle und sichere Lösung zu ermöglichen.
Wir ermöglichen die ethischsten Marken
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Schaffen Sie eine Speak-up-Kultur
Stimmen Gehör verschaffen
Arbeitsabläufe optimieren
Mit Zuversicht lösen
Aus Daten werden Entscheidungen
Speak-up - wann und wo auch immer.
Gesprächsaufnahme mit AI Voice Agent
Hinweisgebende Personen können sich frei und sicher über unseren KI-gestützten Voice-Agent äußern. Während sie berichten, erfasst das System jedes Detail und erstellt daraus einen klaren, strukturierten Bericht für Ihr Compliance-Team – bereit zur weiteren Bearbeitung.
Sprachnachricht per Telefon melden
Hinweisgebende Personen können eine lokale Rufnummer anrufen und eine vertrauliche Sprachnachricht hinterlassen – ganz ohne Internetzugang. Jede Person erhält einen individuellen Code, um telefonisch Rückmeldung zu erhalten – so bleibt eine sichere, anonyme Kommunikation über den gesamten Prozess hinweg möglich.
Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Melde- und Compliance-Prozesse.
Meldeprozesse, die zu Ihrer Systemlandschaft passen.
Richten Sie Meldeprozesse ein, die in Ihrer gesamten Systemlandschaft funktionieren – von globalen Hotlines bis hin zu standortspezifischen Vorfällen oder Meldungen durch Dritte. Mit SpeakUp erreicht jeder Hinweis schnell und sicher die richtigen Ansprechpersonen – unabhängig davon, wer ihn einreicht oder wo er entsteht.
Formulieren Sie Eingangsfragen
Passen Sie die Fragen an, die Hinweisgebende beim Einreichen einer Meldung sehen – so erfassen Sie gezielt die Informationen, die wirklich relevant sind.Ob unternehmensspezifischer Kontext oder fallbezogene Details: Sie stellen sicher, dass jede Meldung mit den richtigen Insights beginnt, um eine fundierte und zügige Aufklärung zu ermöglichen.
Kontrollieren Sie Ihren Prozess
Erstellen Sie individuelle Untersuchungsabläufe mit Aufgaben, Freigaben und Kontrollpunkten – abgestimmt auf Ihre internen Prozesse.Stellen Sie sicher, dass alle wichtigen Schritte abgeschlossen sind, bevor ein Fall weiterbearbeitet wird.Mit SpeakUp sorgt Ihr Workflow für Konsistenz, Nachvollziehbarkeit und Fortschritt – bei jedem einzelnen Fall.
Stellen Sie die richtigen Berechtigungen bereit
Stellen Sie sicher, dass jede beteiligte Person genau das sieht, was sie sehen soll – und nichts darüber hinaus.Dank fein abgestufter Berechtigungen vergeben Sie Zugriffsrechte auf Personen- oder Gruppenebene. So schützen Sie sensible Daten und ermöglichen gleichzeitig eine reibungslose Zusammenarbeit.Ihre Untersuchungen bleiben sicher und effizient.
Lösen Sie Fälle mit Zuversicht
Fall abschließen
Geben Sie Rückmeldung an die hinweisgebende Person, leiten Sie die richtigen Maßnahmen ein und dokumentieren Sie die Lösung im System.Jeder Schritt wird nachvollziehbar erfasst – für schnellere Folgeprozesse und eine kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres Teams.
Aufbewahrungsdauer von Informationen festlegen
Fälle werden nach Ablauf der festgelegten Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht – im Einklang mit gängigen Compliance-Vorgaben.Gleichzeitig bleibt Ihnen volle Flexibilität: Wenn Ihr Unternehmen eigene Richtlinien verfolgt oder lokale gesetzliche Vorgaben einhalten muss, können Sie individuelle Aufbewahrungsregeln definieren.So bleiben Ihre Prozesse stets im Einklang mit sich weiterentwickelnden regulatorischen Anforderungen.
KI-Anonymisierung
Alle Falldaten können automatisch per KI anonymisiert werden – ganz ohne zusätzlichen Aufwand für Ihr Team.Das System übernimmt die Anonymisierung im Hintergrund und schützt sensible Informationen von Anfang an.Keine Extra-Schritte, kein zusätzliches Risiko.
Von Daten zu Entscheidungen
Zentrale Analyseansicht
Behalten Sie alle Fälle in Echtzeit im Blick.Erhalten Sie eine zentrale, übersichtliche Darstellung Ihrer Hinweisgeberdaten – standortübergreifend und strukturiert.Erkennen Sie Trends nach Falltyp, Standort oder Volumen frühzeitig, um schnell und fundiert handeln zu können.
Export für Stakeholder
Teilen Sie wichtige Hinweisgeberdaten ganz einfach mit Stakeholdern oder in zentralen Meetings.Dank flexibler Exportoptionen in verschiedenen Formaten präsentieren Sie relevante Erkenntnisse schnell und gezielt – für mehr Transparenz, Abstimmung und fundierte Entscheidungen im gesamten Unternehmen.
Daten integriert in Ihre Systemlandschaft
SpeakUp lässt sich mit Plattformen wie SharePoint und Power BI integrieren – so können Sie Hinweisgeberdaten direkt in Ihre bestehenden Workflows einbinden.Es ist kein Systemwechsel nötig: Greifen Sie einfach dort auf die Daten zu, wo Ihre Teams ohnehin arbeiten – und nutzen Sie sie gezielt für Auswertung, Organisation und Präsentation.
hören Sie von den Experten
„Unser vorheriges System war webbasiert und ermöglichte E-Mail-Berichte, wurde aber selten verwendet. Im Nachhinein stellen wir fest, dass Anonymität die Barrieren für die Berichterstattung erheblich senkt.“
Fredrik Hallgren
Leiter der Compliance-Abteilung, Sinch
100%
Anstieg der gemeldeten Fälle innerhalb von zwei Jahren.
2 Monate
Schnelle zweimonatige Implementierung in der gesamten Organisation.
„Ein interaktiver und vertraulicher Kanal, der für Nestlés Bestreben, eine echte Sprachkultur zu etablieren, von großem Nutzen ist.“
Enrique Rueda
Vizepräsident für Personalwesen und Compliance
„Ich würde SpeakUp ohne zu zögern verwenden, da ich weiß, dass die Organisation Fälle mit Integrität und angemessener Sorgfalt behandelt. Es geht darum, einen Raum zu schaffen, in dem fast 5 Millionen Menschen das Gefühl haben, gehört zu werden und dem sie vertrauen, Probleme zu melden.“
Miriam Reijnen
Integrität von Spezialisten
5,2 M
Fast 5,2 Millionen Interessenvertreter
2 - 3
Gespräche auf SpeakUp, bevor der persönliche Kontakt hergestellt wurde
Sicherheit und Datenschutz auf Unternehmensebene
SpeakUp wird regelmäßig nach globalen Datenschutz- und Sicherheitsstandards geprüft und akkreditiert. Wir stellen sicher, dass die richtigen Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen getroffen werden, damit Mitarbeiter, Reporter und Compliance-Teams ethische Probleme vertrauensvoll und sicher melden, offenlegen und behandeln können.
Weltweite Zertifizierungen
Wir legen großen Wert auf Informationssicherheits- und Datenschutzstandards. Unsere Organisation ist nach ISO27001 zertifiziert und folgt den Richtlinien von ISO27002 und ISO27701.
Globale Prüfungsstandards
Unsere Plattform wird vierteljährlich vollständig nach ISAE3000 Type II/SOC2 und TISAX geprüft. Dieses Maß an Sicherheit geht weit über zwei- oder dreijährliche ISO-Zertifizierungen hinaus.
Privat und sicher
Sie werden alle relevanten Vorschriften einhalten, wie die europäische Whistleblower-Richtlinie, das deutsche Lieferkettengesetz, die GDPRNIS2-Richtlinie und die DORA-Richtlinie.
Häufig gestellte Fragen
Kann SpeakUp an unsere Richtlinien angepasst werden?
Ja. SpeakUp passt sich Ihren Berichtsabläufen, Sprachbedürfnissen und Eingangsfragen an, um Ihrem Compliance-Framework zu entsprechen.
Wie viele Sprachen unterstützt SpeakUp?
Über 75 Sprachen für Web-, Telefon- und App-Berichte.
Entspricht SpeakUp der DSGVO und den Sicherheitsstandards?
Ja. SpeakUp folgt GDPR, ISO27001, ISO27701 und ISAE3000 Typ II für Datensicherheit und Datenschutz.
Entspricht SpeakUp der EU-Whistleblowing-Richtlinie?
Ja. SpeakUp erfüllt alle Vertraulichkeits-, Sicherheits- und Berichtspflichten der Richtlinie.
Wie viel kostet SpeakUp?
Unsere Preise richten sich nach Ihrer Unternehmensgröße und den Funktionen, die Sie benötigen, wie z. B. erweiterte Analysen oder SSO. Sie sind sich nicht sicher, was das Beste für Sie ist? Kontaktiere uns!
Die SpeakUp® Plattform
All-in-One-Plattform für Ethik und Compliance.
