Software für HR-Beschwerden

Empfang, Bearbeitung und Lösung von Arbeitsplatzkonflikten, von Mobbing und Diskriminierung bis hin zu zwischenmenschlichen Auseinandersetzungen, alles in einer sicheren Plattform, die auch für alle anderen Compliance-Meldungen und Offenlegungen genutzt wird.

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Wir ermöglichen die ethischsten Marken

Ein sicherer Raum für jedes Anliegen

Ein funktionierendes Beschwerdeverfahren sorgt dafür, dass der Arbeitsplatz fair, transparent und respektvoll bleibt. Es gibt Mitarbeitenden eine Stimme, stärkt das Vertrauen und verhindert, dass kleine Probleme zu großen werden.

Beschwerdemanagement bedeutet, eine Kultur zu schaffen, in der Menschen sich gehört und wertgeschätzt fühlen und ihr Bestes geben wollen.

Optimieren Sie die Einhaltung von Vorschriften

Maßgeschneiderte Prozesse für HR-Anliegen

SpeakUp® Report ist eine sichere, anonyme Meldepláttform, die es allen Beteiligten ermöglicht, Misstände sicher und selbstbewusst zu melden. Mitarbeitende, Auftragnehmer und externe Parteien können Bedenken jederzeit und von überall über einen verschlüsselten, einfach zu bedienenden Kanal vertraulich melden.

Alle Meldungen werden in einem zentralen System mit klaren Status, Zuständigkeiten und Dokumentation gebündelt, damit nichts übersehen wird. Standardisierte Prozessschritte halten Teams auf Kurs und beschleunigen die Lösung, während rollenbasierte Zugriffsrechte sensible Informationen schützen. Mit anpassbaren Workflows und prüfungsreifen Aufzeichnungen unterstützt SpeakUp Report Unternehmen dabei, entschlossen zu handeln, compliant zu bleiben und eine Integritätskultur zu fördern.

Einfaches und zugängliches Melden ermöglichen

Erfassen Sie wesentliche Informationen wie Zeitpunkt, Ort und Art eines Vorfalls, und schützen Sie dabei die Identität der hinweisgebenden Person durch sichere, standardmäßig anonyme Meldungen.

Machen Sie es Menschen leicht, sicher zu sprechen, von jedem Gerät, in ihrer eigenen Sprache.

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Mehrgeräte-fähige Erfassung für einfachen Zugang für jeden Hinweisgeber.

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Intelligente, bedingte Fragen, die nur das Notwendige für den Fall abfragen.

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Mehrsprachige Unterstützung mit über 100 Sprachen, damit jede Stimme gehört wird.

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Beweisfreundliche Erfassung mit Datei-Upload, Notizen und Rückfragefunktion.

Prozesse an Ihre Arbeitsweise anpassen

Definieren Sie einen klaren Prozess, um Fälle effizient und gezielt zu lösen. Strukturieren Sie jeden Fall durch übersichtliche Planung, detaillierte Protokolle, sorgfältige Gespräche und dokumentierte Ergebnisse. Integrierte, anpassbare Formulare standardisieren die Datenerfassung, gewährleisten Einheitlichkeit und machen jeden Schritt lückenlos nachvollziehbar.

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Arbeit planen (Rollen, Umfang, Gespräche, Meilensteine), bevor es losgeht.

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Anpassbare Formulare, um Schlüsselinformationen und Entscheidungen im gesamten Prozess zu erfassen.

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Sicherer Zugang mit Fallbearbeitern, Lesezugang oder individuellen Rollen, damit die richtigen Personen die richtigen Informationen erhalten.

Den Kreis schließen und den Nachweis erbringen

Sobald alle Fakten vorliegen, werden Schlussfolgerungen dokumentiert und Abhilfemaßnahmen zugewiesen. Automatisierungen benachrichtigen Verantwortliche, setzen Fälligkeitsdaten und verfolgen den Abschluss, damit keine Zusagen in Vergessenheit geraten. Das Ergebnis: ein klares, belastbares Protokoll darüber, was passiert ist, wie entschieden wurde und was sich verändert hat.

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Standardisierte Ergebnisse mit Begründung und Richtlinienreferenzen.

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Umsetzbare Abhilfemaßnahmen mit Verantwortlichen und Fristen.

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Prüfungssichere Dokumentation vom ersten Bericht bis zum Abschluss.

Einblicke, die Ihr Unternehmen schützen

Dashboards zeigen Trends nach Standort, Kategorie und Schweregrad, damit Führungskräfte Probleme frühzeitig erkennen und Fortschritte nachweisen können. Filtern Sie nach Status und Team, um die Arbeitslast zu steuern, und exportieren Sie Berichte für Regulatoren oder die Geschäftsleitung.

Erfahren Sie, wie HR-Beschwerdesoftware den Aufwand bei Meldung, Untersuchung und Behebung von Arbeitsplatzkonflikten reduziert

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