Is SpeakUp suitable for large enterprise organizations?

Yes. SpeakUp is purpose-built for enterprise and multinational organizations. The platform is used by 750+ organizations, including global enterprises like Nestlé, Daimler Truck, Electrolux, and Swarovski. It supports complex multi-entity structures, centralized case oversight across subsidiaries, and compliance with multiple regulatory frameworks simultaneously.

What whistleblowing regulations does SpeakUp comply with?

SpeakUp supports compliance with the EU Whistleblowing Directive, GDPR, the German Supply Chain Due Diligence Act (LkSG), DORA, NIS2, and local transpositions of EU directives across member states. The platform is certified to ISO 27001 and ISO 27701, and undergoes quarterly ISAE 3000 Type II assurance audits.

How does SpeakUp ensure reporter anonymity?

SpeakUp provides fully anonymous, two-way communication. Reporters can submit concerns, answer follow-up questions, and share additional evidence without revealing their identity. The platform does not collect IP addresses, device fingerprints, or any identifying metadata. All data is encrypted at rest and in transit using AES-256 encryption.

What is a reporter check-back rate, and how does SpeakUp compare?

A check-back rate measures how often reporters return to their anonymous inbox to engage with case managers. SpeakUp's 49% average check-back rate is the highest published rate in the market. Higher check-back rates lead to richer case information, faster investigations, and more effective remediation.

How long does it take to implement SpeakUp's whistleblowing solution?

Most organizations go live within days. SpeakUp is recognized by G2 for the fastest implementation and go-live time in the whistleblowing software category. Compliance teams can configure intake forms, workflows, and routing rules without technical support.

Does SpeakUp offer case management for whistleblowing reports?

Yes. SpeakUp includes robust, full-cycle case management: intake, triage, investigation, remediation, and auditable closure. Case managers can assign tasks, set deadlines, collaborate with restricted-access teams, and generate compliance reports with a complete audit trail for every action taken.

What type of organizations use SpeakUp?

SpeakUp is built for enterprise and multinational organizations, while also supporting the ethics and compliance needs of SMBs. More than 750 organizations trust the platform, including global brands like Nestlé, Daimler Truck, Electrolux, Primark, Swarovski, and METRO AG. The platform supports complex, multi-entity structures across multiple jurisdictions and regulatory environments.

What makes SpeakUp different from other compliance platforms?

Four things set SpeakUp apart. First, over 20 years of operational experience, making it one of the longest-established platforms in the market. Second, the highest reporter check-back rates in the industry (49% average), which means more actionable cases and better outcomes. Third, quarterly ISAE 3000 Type II audits, a level of ongoing assurance that goes far beyond standard annual ISO certifications. Fourth, AI that is integrated into the platform, not bolted on.

Whistleblowing-Software für sichere, anonyme Meldungen

Whistleblowing-Software ermöglicht es Unternehmen, Meldungen über Fehlverhalten sicher und vertraulich zu empfangen, zu verwalten und zu untersuchen.

SpeakUp bietet Whistleblowing-Software für globale Unternehmen – mit sicheren Meldekanälen, strukturiertem Fallmanagement und regulatorischer Konformität auf einer Plattform.

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Was ist Whistleblowing-Software?

Whistleblowing-Software ist ein digitales System, das es Mitarbeitenden und externen Stakeholdern ermöglicht, Bedenken zu Fehlverhalten, Missständen oder unethischem Verhalten zu melden.

Für Compliance-, Rechts- und HR-Teams ist sie ein unverzichtbares Instrument zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen, zum Schutz von Hinweisgebern und zur Förderung einer Kultur, in der Menschen sicher sprechen können.
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Eine moderne Whistleblowing-Plattform unterstützt:

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Vertrauliche und anonyme Meldungen

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Sichere Handhabung sensibler Informationen

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Strukturierte Untersuchung und Nachverfolgung

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Schutz vor Vergeltungsmaßnahmen

Im Gegensatz zu einer einfachen Hotline bietet Whistleblowing-Software einen durchgängigen Prozess (von der Meldungserfassung bis zur Lösung), der sicherstellt, dass Meldungen konsistent, transparent und im Einklang mit gesetzlichen Verpflichtungen bearbeitet werden.

Warum Whistleblowing-Software für Unternehmen wichtig ist

Unternehmen stehen unter zunehmendem Druck von Regulierungsbehörden, Mitarbeitenden und der Öffentlichkeit, Fehlverhalten frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Ohne ein vertrauenswürdiges Meldesystem bleiben Probleme oft verborgen, bis sie sich zu rechtlichen, finanziellen oder reputationsbezogenen Krisen ausweiten.

Whistleblowing-Software hilft Unternehmen dabei:

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Risiken frühzeitig erkennen, bevor sie zu öffentlichen Skandalen werden

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Gesetzliche und regulatorische Anforderungen erfüllen

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Engagement für ethisches Verhalten demonstrieren

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Mitarbeitende und andere Hinweisgeber vor Vergeltungsmaßnahmen schützen

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Vertrauen und Transparenz im gesamten Unternehmen aufbauen

In der Praxis gehen den meisten schwerwiegenden Compliance-Verstößen Warnsignale voraus. Ein gut implementiertes Hinweisgebersystem stellt sicher, dass diese Signale gehört und berücksichtigt werden.

Kernanforderungen an effektive Whistleblowing-Software

Nicht alle Whistleblowing-Systeme bieten das gleiche Schutzniveau oder die gleiche Wirksamkeit. Compliance-Teams, die Whistleblowing-Software evaluieren, sollten auf folgende Kernfunktionen achten.

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Anonyme und vertrauliche Meldungen

Das System muss es Personen ermöglichen, Bedenken anonym zu melden, sofern sie dies wünschen, und die strenge Vertraulichkeit ihrer Identität sowie der bereitgestellten Informationen gewährleisten. Der Zugang zu Meldungen sollte ausschließlich autorisierten Personen vorbehalten sein.

Sicheres Fallmanagement

Meldungen sollten in eine strukturierte Fallmanagement-Umgebung einfließen, in der sie triagiert, untersucht, dokumentiert und abgeschlossen werden können. Dies gewährleistet Konsistenz, Rechenschaftspflicht und Prüffähigkeit.

Bidirektionale Kommunikation

Effektive Hinweisgebersysteme unterstützen sichere, anonyme Folgekommunikation. So können Ermittler klärende Fragen stellen, ohne die Identität des Hinweisgebers zu gefährden.

Regulatorische Compliance

Whistleblowing-Software muss die Einhaltung relevanter Gesetze und Vorschriften unterstützen, einschließlich der EU-Hinweisgeberrichtlinie und nationaler Hinweisgeberschutzgesetze. Dazu gehören Fristen für Empfangsbestätigungen, Folgepflichten und Datenschutzverpflichtungen.

Globale Zugänglichkeit

Für internationale Unternehmen sollte das System mehrere Sprachen, Rechtsgebiete und Meldekanäle unterstützen, um die Zugänglichkeit für alle Stakeholder zu gewährleisten.

SpeakUp® Report

Wie SpeakUp konforme Hinweisgeberprogramme unterstützt

SpeakUps Whistleblowing-Software SpeakUp® Report wurde speziell für sichere, konforme und praxistaugliche Speak-up-Programme entwickelt – eine dedizierte Whistleblowing-Lösung, die gesetzliche Compliance mit realer Benutzerfreundlichkeit in Einklang bringt.

Broschüre Whistleblowing-Workflow

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Meldungserfassung, die Hinweisgeber unterstützt

Eine geführte Erfassung sichert die Fakten, ohne den Hinweisgeber zu belasten.

Pflicht- und bedingte Fragen passen sich je nach Kategorie an, um die Triage zu beschleunigen. Erfassen Sie den gesamten erforderlichen Kontext – Ort und Zeitpunkt des Vorfalls, Anhänge und Sprachpräferenzen – unter Wahrung der Anonymität.

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Multi-Geräte-Erfassung für einfachen Zugang für alle Hinweisgeber.

Konsistente, rechtssichere Untersuchungen durchführen

Wandeln Sie eine Meldung in einen strukturierten Fall mit Planung, Protokollen, Interviews und fortlaufend erfassten Erkenntnissen um. Integrierte, anpassbare Formulare standardisieren die Informationserfassung und machen jede Maßnahme nachvollziehbar.

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Arbeit planen (Rollen, Umfang, Interviews, Meilensteine) bevor Sie beginnen.

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Arbeit nachverfolgen mit zeitgestempelten Schritten, Beweisen und Erkenntnissen.

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Sicherer Zugang mit Fallbearbeitern, Betrachtern oder benutzerdefinierten Rollen – für den richtigen Zugang für die richtigen Personen.

Den Kreis schließen – und es beweisen

Sobald die Fakten vorliegen, dokumentieren Sie die Schlussfolgerungen und weisen Sie Korrekturmaßnahmen zu. Automatisierungen benachrichtigen Verantwortliche, setzen Fälligkeitsdaten und verfolgen den Abschluss – damit keine Zusagen verloren gehen. Das Ergebnis ist eine klare, rechtssichere Aufzeichnung dessen, was geschehen ist, welche Entscheidungen getroffen wurden und was sich geändert hat.

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Standardisierte Ergebnisse mit Begründung und Richtlinienreferenzen.

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Umsetzbare Korrekturmaßnahmen mit Verantwortlichen und Fristen.

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Prüfpfad vom ersten Bericht bis zum Abschluss.

Erkenntnisse, die Ihr Unternehmen schützen

Dashboards zeigen Trends nach Standort, Kategorie und Schweregrad – damit Führungskräfte Probleme frühzeitig erkennen und Fortschritte verfolgen können. Filtern Sie nach Status und Team zur Workload-Verwaltung und exportieren Sie Berichte für Behörden oder die Geschäftsführung.

Erfahren Sie, was Compliance-Verantwortliche über SpeakUp sagen

Whistleblowing-Regelungen und gesetzliche Anforderungen

Whistleblowing-Software spielt eine zentrale Rolle bei der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere in Europa.

Die EU-Hinweisgeberrichtlinie
‍Die Richtlinie (Richtlinie (EU) 2019/1937) verpflichtet Unternehmen mit 50 oder mehr Mitarbeitenden zur Einrichtung sicherer interner Meldekanäle und zum Schutz von Hinweisgebern vor Vergeltungsmaßnahmen. Sie legt Mindeststandards für Vertraulichkeit, Folgezeiträume und den Hinweisgeberschutz in allen EU-Mitgliedstaaten fest.

Obwohl nationale Umsetzungen variieren, müssen in Europa tätige Unternehmen sicherstellen, dass ihre Whistleblowing-Systeme die Mindestanforderungen der Richtlinie und die anwendbaren nationalen Gesetze erfüllen.

‍Über Europa hinaus
‍Auch die Gesetze und Erwartungen zum Hinweisgeberschutz entwickeln sich weltweit weiter. Unternehmen, die in mehreren Regionen tätig sind, müssen bei der Implementierung von Whistleblowing-Systemen überschneidende rechtliche, kulturelle und operative Anforderungen berücksichtigen.

Whistleblowing-Software im Vergleich zu anderen Meldemethoden

Einige Unternehmen verlassen sich immer noch auf informelle oder fragmentierte Meldekanäle. Diese Ansätze haben erhebliche Einschränkungen.

E-Mail-Postfächer: Keine Anonymität, schwache Vertraulichkeit, schlechter Prüfpfad

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Nur Telefonhotlines: Eingeschränkte Dokumentation, manuelle Nachverfolgung

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Tabellenkalkulationen: Hohes Datenschutzrisiko, keine Zugriffskontrollen

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Whistleblowing-Software: Sicher, strukturiert, konform, prüffähig

Dedizierte Whistleblowing-Software bietet eine sichere, strukturierte, konforme und prüffähige Lösung, mit der informelle Tools nicht mithalten können.

Whistleblowing in der Praxis

Unternehmen aus allen Branchen nutzen SpeakUp zur Verwaltung von Whistleblowing-Meldungen und zur Stärkung ihrer Speak-up-Kultur. Von multinationalen Konzernen bis hin zu öffentlichen Einrichtungen – unsere Kunden vertrauen auf strukturierte Berichterstattung und Fallmanagement, um sensible Themen verantwortungsvoll zu handhaben.

Whistleblowing-Fallstudien lesen

Ein sicheres und vertrauenswürdiges Whistleblowing-Programm aufbauen

Mit dem richtigen System können Unternehmen Risiken frühzeitig erkennen, diejenigen schützen, die sich äußern, und echtes Engagement für ethisches Verhalten demonstrieren.

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Häufig gestellte Fragen

Ist SpeakUp für große Unternehmensorganisationen geeignet?

Ja. SpeakUp wurde speziell für Unternehmens- und multinationale Organisationen entwickelt. Die Plattform wird von über 750 Unternehmen genutzt, darunter globale Konzerne wie Nestlé, Daimler Truck, Electrolux und Swarovski. Sie unterstützt komplexe Multi-Entitäten-Strukturen, die zentrale Fallkontrolle über Tochtergesellschaften hinweg und die gleichzeitige Einhaltung mehrerer regulatorischer Rahmenwerke.

Welche Whistleblowing-Regelungen erfüllt SpeakUp?

SpeakUp unterstützt die Einhaltung der EU-Hinweisgeberrichtlinie, der DSGVO, des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LkSG), DORA, NIS2 sowie nationaler Umsetzungen von EU-Richtlinien in den Mitgliedstaaten. Die Plattform ist nach ISO 27001 und ISO 27701 zertifiziert und wird vierteljährlich mit ISAE 3000 Typ II geprüft.

Wie gewährleistet SpeakUp die Anonymität der Hinweisgeber?

SpeakUp ermöglicht vollständig anonyme, bidirektionale Kommunikation. Hinweisgeber können Bedenken einreichen, Folgefragen beantworten und zusätzliche Beweise teilen, ohne ihre Identität preiszugeben. Die Plattform erfasst keine IP-Adressen, Geräte-Fingerabdrücke oder identifizierende Metadaten. Alle Daten werden im Ruhezustand und während der Übertragung mit AES-256-Verschlüsselung gesichert.

Was ist eine Hinweisgeber-Rückkehrrate und wie schneidet SpeakUp ab?

Die Rückkehrrate misst, wie oft Hinweisgeber ihren anonymen Posteingang aufrufen, um mit Case Managern zu interagieren. SpeakUps durchschnittliche Rückkehrrate von 49 % ist die höchste veröffentlichte Rate auf dem Markt. Höhere Rückkehrraten führen zu reichhaltigeren Fallinformationen, schnelleren Untersuchungen und wirksameren Korrekturmaßnahmen.

Wie lange dauert die Implementierung der SpeakUp-Whistleblowing-Lösung?

Die meisten Unternehmen gehen innerhalb weniger Tage live. SpeakUp wird von G2 für die schnellste Implementierung und Inbetriebnahme in der Kategorie Whistleblowing-Software ausgezeichnet. Compliance-Teams können Erfassungsformulare, Workflows und Routing-Regeln ohne technischen Support konfigurieren.

Welche Art von Unternehmen nutzt SpeakUp?

SpeakUp ist für Unternehmens- und multinationale Organisationen entwickelt, unterstützt aber auch die Ethik- und Compliance-Anforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU). Mehr als 750 Unternehmen vertrauen der Plattform, darunter globale Marken wie Nestlé, Daimler Truck, Electrolux, Primark, Swarovski und METRO AG.

Die Plattform unterstützt komplexe Multi-Entitäten-Strukturen und wird von Unternehmen genutzt, die in mehreren Rechtsgebieten und regulatorischen Umgebungen tätig sind. Der hohe Grad an Anpassbarkeit und Flexibilität bedeutet, dass sie Ihren Anforderungen gerecht wird – was auch immer diese sein mögen.

Bietet SpeakUp Fallmanagement für Whistleblowing-Meldungen an?

Ja. SpeakUp umfasst ein umfassendes, vollständiges Fallmanagement: Erfassung, Triage, Untersuchung, Korrekturmaßnahmen und prüffähiger Abschluss. Case Manager können Aufgaben zuweisen, Fristen setzen, mit eingeschränkt zugänglichen Teams zusammenarbeiten und Compliance-Berichte mit einem vollständigen Prüfpfad für jede Maßnahme erstellen.

Was unterscheidet SpeakUp von anderen Compliance-Plattformen?

Vier Dinge heben SpeakUp hervor. Erstens: über 20 Jahre operative Erfahrung – damit ist es eine der etabliertesten Plattformen auf dem Markt. Zweitens: die höchsten Hinweisgeber-Rückkehrraten der Branche (49 % im Durchschnitt), was zu mehr verwertbaren Fällen und besseren Ergebnissen führt. Drittens: vierteljährliche ISAE 3000 Typ II-Prüfungen – ein Niveau der kontinuierlichen Sicherheit, das weit über standardäßige jährliche ISO-Zertifizierungen hinausgeht. Viertens: nützliche KI. Unsere Plattform integriert KI tief, nicht nur als Zusatz – damit Sie sich auf das Wesentliche Ihrer Arbeit konzentrieren können.