Eine kurze Einführung in unsere Whistleblowing-Plattform
Für Unternehmen mit Niederlassungen auf der ganzen Welt ist es schwieriger denn je, einen Dialog über Fehlverhalten zu führen. Deshalb haben wir eine Whistleblowing-Plattform geschaffen, die zum Aufbau einer Kultu der offenen Kommunikation beiträgt.
Ermöglichen Sie eine einfache und sichere anonyme Berichterstattung
Ermöglichen Sie eine einfache und sichere anonyme Meldung. Machen Sie anonyme Meldungen einfach. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter wählen, ob sie online, über die SpeakUp-App oder per Telefon melden wollen. ML und manuelle Übersetzungen werden unterstützt, damit sie alles in ihrer Muttersprache erledigen können.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Fortschritt im Fallmanagement
Die direkte Verwaltung des Verlaufs von Meldungen stellt sicher, dass sich die Meldenden in offene Dialoge eingebunden fühlen und nicht im Regen stehen gelassen werden. Dies führt zu einer branchenführenden Rückmeldequote für Compliance-Teams, die SpeakUp nutzen.
Gestalten Sie Ihr gesamtes Whistleblowing-Programm nach Ihren Wünschen
Die Möglichkeiten zur individuellen Anpassung sind praktisch unbegrenzt. Außerdem werden Sie während des Implementierungsprozesses umfassend beraten. Was auch immer Ihre spezifischen Anforderungen an Whistleblowing sind, wir helfen Ihnen bei der Einrichtung.
Integrieren Sie Ihren gesamten Datensatz mit Tools wie Power BI
Sobald Ihr individuell konfiguriertes Hinweisgebersystem live ist, können Sie alle Daten oder Felder verfolgen. Welcher Whistleblowing-KPI für Sie auch wichtig ist, wir lassen ihn von Ihnen überwachen. Sharepoint macht daraus Dashboards, die Ihre Stakeholder lieben werden.
Aktualisieren Sie Ihr Hinweisgebersystem in 5 einfachen Schritten
Vom ersten Kick-Off oder der Migration bis hin zur Einführung von SpeakUp in Ihrem gesamten Unternehmen: Unsere Whistleblowing-Experten stehen Ihnen zur Seite, um Sie durch die nächsten Schritte zu führen. In 5 verschiedenen Phasen helfen wir Ihnen beim Aufbau des spezifischen Hinweisgebersystems, das Ihr Unternehmen benötigt.
1. Kick-off und Umsetzungsplan
Zunächst definieren wir in einer Kick-off-Sitzung Ihre organisatorischen und technischen Anforderungen. Wir werfen einen Blick auf Ihre Unternehmensführung und Ihre Arbeitsabläufe und erstellen daraufhin einen klaren Implementierungsfahrplan.
2. Produkteinrichtung, Konfiguration und Schulung
Als Nächstes richten wir Ihr spezifisches Whistleblowing-System ein, unterstützt von einem unserer Customer Success Manager. Diese Phase umfasst die Systemanpassung, die Einrichtung der wichtigsten Benutzerkonten und die Schulung dieser Benutzer.
3. Systembereitstellung, Tests und Feedback
Jetzt, wo Sie Ihr maßgeschneidertes Hinweisgebersystem haben, ist es an der Zeit, es zu testen, Feedback einzuholen und gegebenenfalls letzte Anpassungen vorzunehmen.
4. Betriebliche Integration und Umsetzung
Gleichzeitig führt Sie Ihr Customer Success Manager durch die Best Practices für den Einsatz von SpeakUp: Wir zeigen Ihnen, welche Strategie für Ihre Zielgruppe am besten geeignet ist und wie Sie die gesetzlichen Vorgaben einhalten.
5. Einführung von SpeakUp in Ihr Unternehmen
Sie sind bereit für den Start. Der letzte Schritt besteht darin, das Whistleblowing-System von SpeakUp in Ihrem Unternehmen einzuführen. Der gesamte Prozess dauert etwa 8 bis 10 Wochen, je nach den Bedürfnissen Ihrer Organisation.
Optimieren Sie Ihr
Whistleblowing-System mit den wichtigsten Funktionen
Von der sofortigen anonymen Meldung über die Kompatibilität mit mehreren Geräten bis hin zum anpassbaren Case Management. Das hochmoderne Hinweisgebersystem von SpeakUp hat alles, was Sie brauchen.
Personalisierung
Konfigurieren Sie Ihre Fallmanagement-Struktur, indem Sie Teams definieren und benutzerdefinierte Workflows erstellen.
Risikobeurteilungen
Verwandeln Sie Fälle, die scheinbar nichts miteinander zu tun haben, in kohärente, datenreiche Berichte mit interaktiven Visualisierungen.
Robuster CSR-Umfang
Entdecken Sie Verbindungen zwischen verschiedenen Themen, Kanälen oder Orten.
Weltweite Abdeckung
SpeakUp ist weltweit verfügbar und ermöglicht es Ihnen, Ihr System in allen Betriebsabläufen einzuführen.
Ermittlungen
Führen Sie professionelle Untersuchungen mit benutzerdefinierten Formularen, automatischen Prüfprotokollen und mehr durch.
Übersetzungen
SpeakUp bietet manuelle und automatische Übersetzungen und Transkriptionen in über 75 Sprachen.
Vollständige Anonymität
100% ige Anonymität stellt sicher, dass Personen, die ihre Bedenken äußern, keine Vergeltungsmaßnahmen befürchten müssen.
Sofortige Berichterstattung
Lassen Sie die Leute Bedenken sofort teilen. Sie müssen sich nicht in komplexen Kategorisierungen verlieren.
Optionen für mehrere Geräte
Ob per Telefon, Voicemail, Webbrowser oder der SpeakUp-App, die Berichterstattung ist immer einfach.
Vereinfachen Sie noch heute Ihre globalen Whistleblowing-Workflows
Ihre Whistleblowing- und Fehlverhaltensdaten sind bei uns sicher
SpeakUp wird regelmäßig nach globalen Datenschutz- und Sicherheitsstandards geprüft und akkreditiert. Diese sind relevant für Vorschriften wie die EU-Whistleblowing-Richtlinie.
Weltweite Zertifizierungen
SpeakUp ist die einzige Whistleblowing-Software, die Informationssicherheit (ISO27001 & ISO27002) und Datenschutzstandards (ISO27701) kombiniert.
Globale Prüfungsstandards
Unsere Plattform wird vierteljährlich vollständig nach ISAE3000 Type II/SOC2 und TISAX geprüft. Dieses Maß an Sicherheit geht weit über zwei- oder dreijährliche ISO-Zertifizierungen hinaus.
Privat und sicher
Sie werden alle relevanten Vorschriften einhalten, wie die europäische Whistleblower-Richtlinie, das deutsche Lieferkettengesetz, die GDPRNIS2-Richtlinie und die DORA-Richtlinie.
Deswegen entscheiden sich Compliance-Experten aus aller Welt für SpeakUp:
Fredrik Hallgren
Head of Compliance, Sinch
Miriam Reijnen
Coordinator for the Centre of Safe Sports
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Vivianne Weehuizen
Legal Compliance Manager, Friesland Campina
Dieuwke Visser
Senior Compliance Counsel, Randstad
Giulio Bergadano
Investigation Governance, Iveco Group
Rachaad Barri
Craft Lead AML, TMNL
Holen Sie sich die Whistleblowing-Tools, die Sie für ein regelkonformes Casemanagement benötigen
Wir haben 20 Jahre Erfahrung mit der Einhaltung von Whistleblowing-Vorschriften in fortschrittliche Softwaretools umgesetzt. Verwenden Sie diese, um Ihre Whistleblowing-Workflows einfach und effizient zu gestalten.
Häufig gestellte Fragen
Im Folgenden haben wir Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unserer Whistleblowing-Plattform zusammengestellt.
Im SpeakUp-Prozess gibt es keine Anruf-Handler oder Echtzeit-Dolmetscher, die die Daten während der Konversation verarbeiten. Stattdessen wird die Nachricht transkribiert und Wort für Wort übersetzt. Das bedeutet, dass man nicht auf menschliche Zusammenfassungen angewiesen ist, die sonst zu Informationsverlust führen könnten.
Zusätzlich werden sowohl die Originalsprache als auch der übersetzte Text weitergeleitet. Diese Transparenz ermöglicht die Überprüfung der Übersetzung jederzeit.
Ja, das SpeakUp-System unterstützt vollständig anonyme und vertrauliche Berichterstattung.
Ein Kanal besteht aus drei Berichtsoptionen: Web, Telefon und App. Logischerweise hat jeder Kanal eine eindeutige URL für das Web, einen Organisationscode für das Telefon und einen QR-Code für die App. Dies sind verschiedene Möglichkeiten, wie ein Reporter seine Nachrichten durchlassen kann.
Eine Domain ähnelt einem Tresor. Hier werden Issues gespeichert. Eine Domain kann Probleme von ihren Kanälen oder von einem Benutzer erhalten, der Probleme manuell in sie verschiebt.
Benutzern kann Zugriff auf die Domain gewährt werden, um die in der Domain gespeicherten Probleme zu sehen. Benutzer, die nicht Teil der Domain sind, können jedoch trotzdem zu bestimmten Issues innerhalb der Domain eingeladen werden. Dadurch erhalten sie keinen Zugriff auf alle Issues innerhalb der Domain.