Komplexes Whistleblowing
einfach gemacht für Organisationen in der

Hospitality-Industrie

Easily communicate with your global compliance team. Comply with worldwide legislation. Scale your whistleblowing program with SpeakUp, trusted by the world's leading

Hospitality-Industrie

companies.

Mehr als 2.000 globale Unternehmen vertrauen uns, darunter diese Organisationen in der

Hospitality-Industrie

Wechseln Sie zur weltweit einzigen Whistleblowing-Lösung, die für komplexe globale Organisationen entwickelt wurde

Es gibt eine neue Art, mit der Meldung von Fehlverhalten umzugehen

Schützen Sie Ihren Ruf, indem Sie mit der Whistleblowing-Plattform der nächsten Generation zusammenarbeiten.

Ohne SpeakUp

Haftungsrisiko, Bußgelder und Rufschädigung
Herkömmliche Whistleblowing-Lösung
Es ist schwierig, die Vorschriften einzuhalten
Auf ineffiziente Call Center angewiesen
Haftungsrisiko und Bußgelder
Fragebogenbasiert mit Schwierigkeiten bei der Nachverfolgung
Unstrukturierte globale Berichterstattung über Fehlverhalten
Eingeschränkte Fähigkeit, wertvolle Daten zu extrahieren

Mit SpeakUp

Schaffen Sie eine echte Sprachkultur
KI-gestützte, hochmoderne Technologie
Entspricht der EU-Whistleblowing-Richtlinie
Web, App und Telefon: alle Geräte sind abgedeckt
Schützen Sie Ihren Ruf
Ermöglichen Sie einen anonymen Dialog (über 75 Sprachen)
Ressourceneffizientes globales Fallmanagement
Aufschlussreiche Berichte über Sharepoint und Power BI

Wie SpeakUp Whistleblowing-Systeme für globale Organisationen vereinfacht

Einfache Zusammenarbeit für Ihr globales Compliance-Team und gleichzeitig Ermutigung der Mitarbeiter, sich in verschiedenen Unternehmensbereichen zu äußern. Die Whistleblowing-Software von SpeakUp macht die Meldung und Verwaltung von Fehlverhalten zum Kinderspiel.

  • Weltweiter mehrsprachiger Support (über 75 Sprachen)
  • Weltweite Verfügbarkeit rund um die Uhr
  • Die Fähigkeit, Fälle in großem Umfang zu bearbeiten
  • Branchenführender Channel-Ansatz
  • Verschiedene Unternehmen und ihre Fälle auf einer Plattform

Häufige Whistleblowing-Herausforderungen in der Hospitality-Industrie

Whistleblowing in der Hotel-branche ist mit einzigartigen Herausforderungen verbunden, darunter die Angst vor Vergeltungsmaßnahmen, unzureichender rechtlicher Schutz und Bedenken hinsichtlich der Unternehmenskultur und der Privatsphäre der Gäste. Komplexe Berichtsstrukturen, saisonale Beschäftigung und mangelndes Bewusstsein erschweren die Berichterstattung zusätzlich.

Was unsere SpeakUp

Partner sagen

Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort. Erfahren Sie, wie unsere Partner mit SpeakUp erfolgreich globale Whistleblowing-Systeme aufgebaut haben.

„Was ich an SpeakUp wirklich schätze, ist die einfache Bedienung, die Liebe zum Detail, wenn es darum geht, Personen, die sich äußern, und andere Beteiligte zu schützen, sowie die Tatsache, dass es sehr anpassbar ist und einfach zu implementieren ist.“

Rachaad Barri

Craft Lead AML, TMNL

„SpeakUp hat das beste Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Markt. Es ist einfach einzurichten und zu verwenden. Sehr flexibel. Das Personal unterstützt die Kunden sehr und reagiert schnell.“

Giulio Bergadano

Investigation Governance, Iveco Group

Senken Sie die Barrieren, um sich zu äußern, ohne die Sicherheit zu gefährden

SpeakUp hilft Ihnen dabei, mehr zu tun, als nur die Compliance-Kästchen anzukreuzen, und ermöglicht es Ihnen, privat und sicher zu sprechen.

Branchenführer für Datensicherheit und Datenschutz

SpeakUp garantiert volle Anonymität für Reporter und ist nach ISO 27001/27002/27701 und ISAE3000 Type II zertifiziert. Grundsätzlich sind personenbezogene Daten und geschäftskritische Informationen in sicheren Händen.

Verfügbarkeit rund um die Uhr per Web, App und Telefon

Verlassen Sie sich nicht auf unpersönliche und ineffiziente Call Center. Ermöglichen Sie vertrauensvolle Dialoge in über 75 Sprachen mit dem einzigartigen europäischen Whistleblowing-Ansatz von SpeakUp.

Zentralisierte Umgebung für alle globalen Unternehmen

Umfassender Einblick in und Kontrolle über lokale Instanzen und Fälle. Mit SpeakUp können Sie Trends in Bezug auf Fehlverhalten erkennen, darüber berichten und alles mithilfe einfacher Power BI- und Tableau-Integrationen präsentieren.

Was Sie vermeiden sollten

Vermeiden Sie es, in die nächsten Schlagzeilen zu kommen.

Sodexo-Skandal

Sodexo, ein Catering-Unternehmen, das für seine ethische Haltung bekannt ist, sieht sich mit einem Skandal im Zusammenhang mit angeblich überhöhten Betriebskosten in den für die Regierung betriebenen COVID-Testzentren konfrontiert. Ein Whistleblower hat behauptet, dass unnötige Ausgaben anfallen, die die Steuerzahler belasten, und dass die Leistungen, die den Mitarbeitern von Sodexo gewährt werden, im Vergleich zu den NHS-Mitarbeitern an vorderster Front extravagant sind. Inews, eine unabhängige Nachrichtenagentur, untersucht diese Behauptungen und bittet die Regierung und Sodexo um Klarstellung in Bezug auf Verpflegung, Kleidung und andere Kosten an den Teststandorten. Der Whistleblower äußerte auch Bedenken in Bezug auf Nachhaltigkeit und Lebensmittelverschwendung. Sodexo verteidigt seine Unterstützung für die Regierung, kann jedoch aufgrund der vertraulichen Verträge keine spezifischen finanziellen Einzelheiten offenlegen. Sie behaupten, dass die Betriebskosten im Rahmen des Auftrags liegen. Sodexo befürwortet die Meldung von Missständen, und inews verfolgt die Angelegenheit aktiv, um weitere Informationen zu erhalten und Rechenschaft abzulegen.

Führende Organisationen in der

Hospitality-Industrie

nutzen SpeakUp, um Whistleblowing-Programme in großem Umfang durchzuführen

Hören Sie auf, begrenzte Ressourcen für ineffiziente Whistleblowing-Systeme zu verschwenden, die nicht für globale Organisationen wie Sie entwickelt wurden. SpeakUp ist der einzige Anbieter mit globaler Implementierungsunterstützung.

Führen Sie ressourceneffiziente globale Whistleblowing-Programme durch

Die Verwaltung von Fehlverhaltensberichten mithilfe von E-Mail und Excel ist eine Verschwendung Ihrer Ressourcen. Mit der Whistleblowing-Software von SpeakUp können Sie die globale Compliance und das Fallmanagement von einem einzigen, zentralen Dashboard aus verwalten.

Stellen Sie Ihre Mitarbeiter an die erste Stelle, indem Sie die Meldung von Fehlverhalten einfach machen

Die meisten Whistleblowing-Lösungen machen es schwierig, schmerzhaft und ineffizient, sich zu äußern. Die Plattform von SpeakUp macht sowohl die Meldung als auch die Verwaltung von Fehlverhalten zum Kinderspiel und unterstützt die Berichterstattung per Internet, App und Telefon.

Verpassen Sie nie wieder einen Fall von Fehlverhalten oder unethischem Verhalten

Formulare zur Meldung von Fehlverhalten und Call Center geben den Menschen das Gefühl, verhört und missverstanden zu werden. Ermöglichen Sie einen lokalisierten, anonymen Dialog rund um die Uhr in über 75 Sprachen und sorgen Sie dafür, dass sich die Meldung von Fehlverhalten wieder sicher anfühlt.

Verwandeln Sie scheinbar unabhängige Fälle in kohärente Berichte

Erkennen Sie Trends, entdecken Sie Zusammenhänge zwischen verschiedenen Themen, Entitäten oder Standorten und erstellen Sie aussagekräftige Berichte. Integrieren Sie Ihre Daten zu Fehlverhalten in Power BI oder Tableau und ermöglichen Sie die Einführung zeitgerechter Richtlinien.

Hören Sie zu, wenn jemand sich äußert?

Es ist schwierig, sich zu äußern. Die Whistleblowing-Software von SpeakUp erleichtert die Meldung von Fehlverhalten und die Verwaltung globaler Whistleblowing-Fälle.

Häufig gestellte Fragen

Sie sind sich immer noch nicht sicher, ob Sie SpeakUp verwenden sollen? Im Folgenden finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen zu unserer Software.

Wie funktioniert die Sprachunterstützung?

Beim SpeakUp-Verfahren gibt es keine Call-Handler oder Echtzeit-Dolmetscher, die Daten während des Gesprächs verarbeiten. Stattdessen wird die Nachricht transkribiert und Wort für Wort übersetzt. Dadurch werden menschliche Zusammenfassungen vermieden, die oft zu Informationsverlusten führen. ‍Sowohl der Originaltext als auch die Übersetzung werden weitergeleitet, so dass die Übersetzung jederzeit überprüft werden kann. Diese Transparenz gewährleistet eine zuverlässige Kommunikation.

Ist das SpeakUp-Meldesystem wirklich anonym?

Ja, das SpeakUp-System ermöglicht eine völlig anonyme und vertrauliche Meldung von Missständen - vom ersten Kontakt bis zum Abschluss des Falls.

Warum sollten Sie zum SpeakUp Hinweisgebersystem wechseln?

Mit dem SpeakUp Hinweisgebersystem erkennt Ihre Organisation Fehlverhalten frühzeitig und bleibt informiert. In einer Gruppe auf ein Problem hinzuweisen, erfordert Mut. Wir haben SpeakUp entwickelt, um das Melden von Missständen zur Normalität zu machen, indem wir Hürden abbauen und einen völlig anonymen Dialog ermöglichen - in mehr als 75 Sprachen und über Web, App und Telefon.